Заморозка проекта: сохранение данных и разморозка
Статус «Заморожен» (Frozen) — защитный режим жизненного цикла проекта в Descore. Если у проекта закончился оплаченный месяц или было отключено автопродление, платформа безопасно сохраняет все накопленные данные — семантическое ядро, структуру кластеров, теги и историю позиций, предоставляя удобное окно удержания для быстрой разморозки.
Экран замороженного проекта
При переходе в замороженный статус стандартный дашборд проекта сменяется интерфейсом финансового шлюза с полной информацией о причине приостановки, сроках хранения и кнопками мгновенного восстановления:

Элементы экрана:
- Заголовок и статус «Проект заморожен»: системное уведомление о блокировке платных операций и переводе проекта в режим ожидания оплаты.
- Счётчик срока хранения: обратный отсчёт дней из общего 6-месячного периода удержания (например,«будет удалён через 86 дн.», если проект уже находится в заморозке), в течение которых база данных проекта гарантированно сохраняется на сервере.
- Информационный блок: детализация причины перехода (ручная пауза при отключённом автопродлении или недостаток лимитов на общем балансе).
- Кнопка «Пополнить баланс»: быстрый переход в раздел общего биллинга аккаунта для внесения лимитов.
- Кнопка «Оплатить и разморозить»: мгновенное списание абонентской платы за тариф ядра и полное восстановление доступа к дашборду.
Причины перехода в статус «Заморожен»
Проект переходит в статус «Заморожен» исключительно в двух штатных ситуациях:
- 1. Ручное отключение автопродления: если в настройках проекта переключатель «Автопродление» был деактивирован, проект полностью отрабатывает оплаченный период, после чего переходит в режим паузы без лишних списаний.
- 2. Недостаток лимитов на балансе аккаунта: если автопродление включено, но в момент списания за новый месяц на общем балансе аккаунта недостаточно лимитов, система делает повторные попытки списания в течение льготного периода, после чего переводит проект в заморозку.
В замороженном состоянии блокируются изменения семантики, импорт и экспорт, а также приостанавливается регулярный сбор позиций, защищая проект от накопления задолженности.
Сохранность данных и сроки удержания
Главное преимущество заморозки перед удалением — 100% сохранность накопленных результатов работы:
- Семантическое ядро и кластеры: вся иерархия запросов, группировки, поисковые интенты и структура URL остаются в исходном виде.
- История съёмов позиций: все ранее собранные срезы поисковой выдачи, динамика видимости и средние позиции сохраняются в базе данных.
- Настройки и поисковые цели: целевые домены конкурентов, регионы сканирования и привязанные теги не сбрасываются.
Срок удержания замороженного проекта составляет 6 календарных месяцев (180 дней) с момента заморозки. Точный обратный отсчёт дней отображается на экране проекта, информируя о времени, оставшемся для беспрепятственного восстановления.
Как разморозить проект
Процесс разморозки занимает несколько секунд и состоит из трёх простых шагов:
- Шаг 1. Проверьте баланс аккаунта: убедитесь, что на общем балансе аккаунта достаточно лимитов для оплаты месячного тарифа ядра. При необходимости нажмите кнопку «Пополнить баланс» и приобретите требуемый пакет лимитов.
- Шаг 2. Нажмите «Оплатить и разморозить»: система спишет стоимость тарифа за 30 дней с баланса аккаунта.
- Шаг 3. Мгновенный доступ: блокировка снимается немедленно. В интерфейсе открываются все вкладки дашборда, возобновляется автопродление и планировщик съёма позиций по расписанию.
Часто задаваемые вопросы
Кто может разморозить проект?
Разморозить проект и совершать финансовые операции могут Владелец проекта (Owner) или Администратор аккаунта (Account Admin). Для ролей «Администратор проекта» и «Копирайтер» экран носит информационный характер — для оплаты и возобновления работы им необходимо обратиться к владельцу.
Списываются ли лимиты за автосъём позиций, пока проект заморожен?
Нет. Все фоновые регулярные задачи, включая ночные автосъёмы позиций и автогенерацию отчётов, автоматически ставятся на паузу. Никаких скрытых списаний лимитов во время заморозки не происходит.
Что происходит с лимитами, которые уже были переведены в проект?
Все неизрасходованные лимиты внутри проектного остатка остаются на балансе проекта в полной сохранности и станут доступны сразу же после разморозки.
Сохраняются ли доступы участников команды и копирайтеров?
Да. Все выданные приглашения, гостевые ссылки и роли участников команды сохраняются. После оплаты и активации периода команда мгновенно получит доступ к привычным инструментам без необходимости повторной настройки.
Что произойдёт, если не разморозить проект до окончания срока удержания?
По истечении 6 месяцев хранения (180 дней с момента заморозки) проект и все связанные с ним исторические данные удаляются из системы без возможности восстановления.
Связанные разделы руководства
- Тарифы и модель оплаты — тарифная сетка ёмкости ядра, стоимость операций и правила списания.
- Биллинг — управление общим балансом аккаунта, история операций и перевод лимитов в проекты.
- Настройки проекта — изменение тарифа ядра, управление автопродлением и автопополнением.
- Карточка проекта — отображение статусов проекта, остатка лимитов и быстрое управление.
- Панель проектов — фильтрация проектов по статусам, включая активные и замороженные.