Descore

Заморозка проекта: сохранение данных и разморозка

Статус «Заморожен» (Frozen) — защитный режим жизненного цикла проекта в Descore. Если у проекта закончился оплаченный месяц или было отключено автопродление, платформа безопасно сохраняет все накопленные данные — семантическое ядро, структуру кластеров, теги и историю позиций, предоставляя удобное окно удержания для быстрой разморозки.

Экран замороженного проекта

При переходе в замороженный статус стандартный дашборд проекта сменяется интерфейсом финансового шлюза с полной информацией о причине приостановки, сроках хранения и кнопками мгновенного восстановления:

Экран замороженного проекта в Descore
Экран заморозки проекта: статус блокировки, таймер обратного отсчёта до удаления и кнопки разморозки

Элементы экрана:

  • Заголовок и статус «Проект заморожен»: системное уведомление о блокировке платных операций и переводе проекта в режим ожидания оплаты.
  • Счётчик срока хранения: обратный отсчёт дней из общего 6-месячного периода удержания (например,«будет удалён через 86 дн.», если проект уже находится в заморозке), в течение которых база данных проекта гарантированно сохраняется на сервере.
  • Информационный блок: детализация причины перехода (ручная пауза при отключённом автопродлении или недостаток лимитов на общем балансе).
  • Кнопка «Пополнить баланс»: быстрый переход в раздел общего биллинга аккаунта для внесения лимитов.
  • Кнопка «Оплатить и разморозить»: мгновенное списание абонентской платы за тариф ядра и полное восстановление доступа к дашборду.

Причины перехода в статус «Заморожен»

Проект переходит в статус «Заморожен» исключительно в двух штатных ситуациях:

  • 1. Ручное отключение автопродления: если в настройках проекта переключатель «Автопродление» был деактивирован, проект полностью отрабатывает оплаченный период, после чего переходит в режим паузы без лишних списаний.
  • 2. Недостаток лимитов на балансе аккаунта: если автопродление включено, но в момент списания за новый месяц на общем балансе аккаунта недостаточно лимитов, система делает повторные попытки списания в течение льготного периода, после чего переводит проект в заморозку.

В замороженном состоянии блокируются изменения семантики, импорт и экспорт, а также приостанавливается регулярный сбор позиций, защищая проект от накопления задолженности.

Сохранность данных и сроки удержания

Главное преимущество заморозки перед удалением — 100% сохранность накопленных результатов работы:

  • Семантическое ядро и кластеры: вся иерархия запросов, группировки, поисковые интенты и структура URL остаются в исходном виде.
  • История съёмов позиций: все ранее собранные срезы поисковой выдачи, динамика видимости и средние позиции сохраняются в базе данных.
  • Настройки и поисковые цели: целевые домены конкурентов, регионы сканирования и привязанные теги не сбрасываются.

Срок удержания замороженного проекта составляет 6 календарных месяцев (180 дней) с момента заморозки. Точный обратный отсчёт дней отображается на экране проекта, информируя о времени, оставшемся для беспрепятственного восстановления.

Как разморозить проект

Процесс разморозки занимает несколько секунд и состоит из трёх простых шагов:

  • Шаг 1. Проверьте баланс аккаунта: убедитесь, что на общем балансе аккаунта достаточно лимитов для оплаты месячного тарифа ядра. При необходимости нажмите кнопку «Пополнить баланс» и приобретите требуемый пакет лимитов.
  • Шаг 2. Нажмите «Оплатить и разморозить»: система спишет стоимость тарифа за 30 дней с баланса аккаунта.
  • Шаг 3. Мгновенный доступ: блокировка снимается немедленно. В интерфейсе открываются все вкладки дашборда, возобновляется автопродление и планировщик съёма позиций по расписанию.

Часто задаваемые вопросы

Кто может разморозить проект?

Разморозить проект и совершать финансовые операции могут Владелец проекта (Owner) или Администратор аккаунта (Account Admin). Для ролей «Администратор проекта» и «Копирайтер» экран носит информационный характер — для оплаты и возобновления работы им необходимо обратиться к владельцу.

Списываются ли лимиты за автосъём позиций, пока проект заморожен?

Нет. Все фоновые регулярные задачи, включая ночные автосъёмы позиций и автогенерацию отчётов, автоматически ставятся на паузу. Никаких скрытых списаний лимитов во время заморозки не происходит.

Что происходит с лимитами, которые уже были переведены в проект?

Все неизрасходованные лимиты внутри проектного остатка остаются на балансе проекта в полной сохранности и станут доступны сразу же после разморозки.

Сохраняются ли доступы участников команды и копирайтеров?

Да. Все выданные приглашения, гостевые ссылки и роли участников команды сохраняются. После оплаты и активации периода команда мгновенно получит доступ к привычным инструментам без необходимости повторной настройки.

Что произойдёт, если не разморозить проект до окончания срока удержания?

По истечении 6 месяцев хранения (180 дней с момента заморозки) проект и все связанные с ним исторические данные удаляются из системы без возможности восстановления.

Связанные разделы руководства

  • Тарифы и модель оплаты — тарифная сетка ёмкости ядра, стоимость операций и правила списания.
  • Биллинг — управление общим балансом аккаунта, история операций и перевод лимитов в проекты.
  • Настройки проекта — изменение тарифа ядра, управление автопродлением и автопополнением.
  • Карточка проекта — отображение статусов проекта, остатка лимитов и быстрое управление.
  • Панель проектов — фильтрация проектов по статусам, включая активные и замороженные.